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司法部


司法部关于贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的实施意见
（2005年9月6日发布）

中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》(以下简称《实施纲要》)是当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐败
工作的指导性文件。它的颁布实施，是加强党的执政能力建设、巩固党的执政地位和构建社会主义和谐社会的必然要求，是党中央对新形势下反腐倡廉工作作出的重大战略决策，是进一步加大从源头上预防腐败工作力度的根本举措。贯彻落实《实施纲要》是一项重要的政治任务，是司法行政系统开展反腐倡廉工作的主题和灵魂。按照中央要求和中央纪委部署，结合司法行政工作实际，现就贯彻落实《实施纲要》提出如下实施意见。
　　一、指导思想、主要目标和工作原则

　　(一)指导思想。以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，围绕司法行政工作改革与发展这一中心，突出监狱劳教和法律服务两个重点，实施落实党风廉政建设责任制的“龙头工程”、查办违纪违法案件的“拳头工程”、从源头上预防和治理腐败的“源头工程”，全面贯彻落实《实施纲要》，努力构建司法行政特色鲜明的惩治和预防腐败体系，最大限度地预防和遏制腐败，为司法行政事业的改革与发展提供坚强有力的政治保证。
　　(二)主要目标。2005年，深入学习宣传《实施纲要》，逐级制定贯彻意见，认真做好任务分解，为全面落实《实施纲要》奠定坚实基础。到2007年，拒腐防变的思想道德防线进一步巩固，司法行政和反腐倡廉法规制度进一步健全，内外结合的监督网络进一步完善，案件查处的整体效能进一步发挥，司法行政领域滋生腐败的体制机制等深层次问题进一步解决，司法行政系统惩治和预防腐败体系基本框架初步形成。到2010年，基本建立起比较完善的司法行政特色鲜明的惩治和预防腐败体系，惩治和预防腐败功能充分发挥，实现党员领导干部不犯或少犯错误，党风政风警风行风进一步好转。
　　(三)工作原则。坚持一般性与特殊性相统一，既要反映惩治和预防腐败工作的普遍规律和基本要求，又要体现司法行政系统反腐倡廉工作的个性和特色。坚持长期性与阶段性相统一，既要对2007年底前的工作做出具体安排，又要对2007年以后的工作做出远景规划。坚持系统性与针对性相统一，既要对教育、制度、监督、惩处和改革各项工作做出全面部署，又要突出重点工作、重点环节、重点任务。坚持科学性与操作性相统一，既要体现规律性、前瞻性，又要切实可行、便于操作。坚持继承性与创新性相统一，既要总结、发扬、运用多年来好的经验和做法，又要深入研究、大胆探索、勇于创造，努力推动司法行政系统惩防体系建设与时俱进。

　　二、深化教育，打牢反腐倡廉的思想基础

　　以树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，以做到立党为公、执政为民、服务为民为目标，以党员领导干部为重点，坚持进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，进行理想信念和从政从业道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育；坚持主题性教育与经常性教育相结合、普遍性教育与行业性教育相结合、示范教育与警示教育相结合、党组织进行灌输教育与党员干部进行自我教育相结合、运用“三会一课”等传统教育手段与运用信息技术等现代教育手段相结合；坚持教育与管理、自律与他律相结合。通过教育，打牢“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的思想基础，筑牢拒腐防变的道德防线。
　　(一)切实增强教育的针对性。以执政为民为中心，加强对司法行政机关公务员依法行政、廉洁从政教育，规范从政行为，提高办事效率。以执法为民为中心，加强对监狱、劳教人民警察严格、公正、廉洁、文明执法教育，增强法治观念，提高执法水平。以诚信为民为中心，加强对法律服务人员恪守诚信、廉洁执业教育，改进服务态度，提高服务质量。
　　(二)不断改进教育形式。从现在起到2007年底，主要推行五个方面的工作：①认真抓好教育培训。把反腐倡廉教育贯穿于全系统各类培训之中，纳入各级司法行政院校、司法警官院校的培训计划。②大力宣传正面典型。积极发现、总结、表彰、宣传勤政廉政典型，广泛开展“身边人说身边廉政事”活动，充分利用正面典型进行示范教育。③在监狱统筹建立反腐倡廉警示教育基地。确保本系统处以上干部每年至少接受一次警示教育，并为外单位进行警示教育提供服务。④充分发挥新闻媒体作用。在法制日报、中国司法杂志、中国普法网等司法行政系统的报刊、杂志和网络上，加大反腐倡廉宣传力度，有条件的开设党风廉政专栏、专页，努力扩大教育覆盖面。⑤将反腐倡廉教育作为重要内容，列入修订的《监狱劳教人民警察队伍建设规划纲要》。
　　(三)进一步坚持和完善教育制度。健全各级党组(党委)理论中心组学习制度，把反腐倡廉教育作为学习的重要内容，每年安排两次专题学习。建立完善廉政党课制度，各级党组(党委)书记、纪检组长(纪委书记)，每人每年至少讲一次廉政党课。各单位每年集中举行一次反腐倡廉形势报告会。把反腐倡廉教育列为“三会一课”的重要内容。建立健全廉政谈话制度，对新任领导干部进行任前谈话的同时必须作廉政谈话。各级各单位要抓紧建立健全以上教育制度，到2007年底要全部建立健全起来并坚持下去。
　　(四)大力加强廉政文化建设。把反腐倡廉教育与职业道德教育、社会公德教育、家庭美德教育和法制宣传教育结合起来。将廉政法规宣传教育纳入“五五普法规划”。在各级司法警官院校开展廉洁教育。广泛开展学唱《四大纪律八项要求》等廉政歌曲活动。各单位普遍建立廉政教育宣传栏。2007年前，举行全系统反腐倡廉征文活动，编写全系统正反两方面典型录，摄制全系统反腐倡廉教育片。

　　三、健全制度，完善反腐倡廉的保证措施

　　努力构建有效制约司法行政权力行使的制度规范体系，形成用制度规范从政从业行为、按制度办事、按制度管人、按制度理财的有效机制，做到权力运行到哪里、制度规范就约束到哪里。及时做好制度的废、改、立，不断提高制度建设水平。通过建立健全制度，狠抓各项制度落实，努力发挥制度在惩治和预防腐败体系中的保证作用。
　　(一)建立健全反腐倡廉基本制度。坚持民主集中制这一党的根本组织制度。认真贯彻“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的方针，正确处理集体领导与个人负责的关系。班子成员职责分工合理，权力配置适当。完善决策机制，做到依法决策、民主决策、科学决策和按程序决策。凡涉及重要决策、干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用，必须由集体讨论决定。对全局和战略性问题、重要人事任免，逐步实行票决制。健全各级党委(党组)民主生活会制度，提高民主生活会质量。建立健全党内情况通报、情况反映、重大决策征求意见制度。建立健全领导干部述职述廉制度，完善领导干部重大事项报告和收入申报制度。建立健全廉政谈话制度和诫勉谈话制度。建立健全廉政档案制度。建立健全党风廉政建设责任制考核和追究制度。探索建立对监狱劳教单位的巡视制度。
　　(二)建立健全行政审批制度。认真贯彻《行政许可法》，不断健全并严格执行司法行政机关行政许可实施与监督工作程序。建立健全与行政许可项目实施的管理和规范相关的配套制度和措施。建立健全行政许可项目的后续监管制度。
　　(三)建立健全监狱劳教执法工作制度。完善办理减刑、假释、暂予监外执行、加减教期、提前解教、所外就医、所外执行、离监(所)探亲以及禁闭、严管、戒具使用等管理和监督的具体制度。健全罪犯、劳教人员日常考核、立功(记功)呈报、安排会见通信、服刑(劳教)场所调动、工种安排等环节的工作规范和程序。建立健全违法执法行为责任追究制度。
　　(四)建立健全干部选拔任用和管理监督制度。严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》及“5+1”法规性文件。完善干部考核考察工作的制度和办法。认真落实各级领导班子成员和管理人财物部门的主要负责人轮岗交流制度，实行任职回避制度。建立健全干部监督工作联席会议制度。建立健全干部推荐、考察、选拔任用工作监督责任制以及干部选拔任用工作责任追究制。逐步形成公开、平等、竞争、择优的选人用人机制。
　　(五)建立健全财务管理制度。建立健全科学规范的财务管理制度。严格预算管理和财务审批。严格执行收支“两条线”。认真执行政府采购制度。建立健全大宗物资集中采购制度。积极探索会计委派制度。建立健全律师事务所、公证处、法律服务所的财务管理制度。建立健全法律援助经费管理制度。
　　(六)建立健全工程项目和国有资产监管制度。严格执行工程建设招投标制度，实现工程建设全部实行招投标。建立健全监狱体制改革和布局调整中，土地置换、出让及资产重组等事项的监管制度。建立健全司法所建设项目监管制度。建立健全国有资产监督和管理制度。
　　(七)建立健全纪检监察工作体制。司法部和各级司法行政机关及直属单位，建立健全内设纪检监察机构。完善省厅以下纪检监察领导管理关系，省(区、市)司法厅(局)可根据实际，稳妥地开展监察机构再派出制度的试点。进一步推行监狱、劳教所向监区、大队派驻纪检监察员的做法。基层党委均应设立纪委。监狱劳教单位纪委书记由同级党委副书记担任。监狱企业要建立纪检监察机构，配齐配强人员。
　　(八)建立健全保证制度落实的责任制。各级各单位要进一步建立健全保证制度落实的责任追究机制，包括决策失误、执法过错、用人失察、失职渎职、违规违纪等方面责任追究制度。
　　2006年为制度建设年，2007年底以前建立健全以上八个方面的制度。

　　四、强化监督，抓住反腐倡廉的关键环节

　　逐步建立健全结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，把事前监督、事中监督、事后监督结合起来，既防患于未然，又及早发现和解决发生的腐败问题。进一步拓宽监督渠道，把党内监督与党外监督、组织监督与法律监督、专门机关监督与社会监督结合起来，增强监督的整体合力，提高监督的实际效果，有效防止权力失控、决策失误和行为失范。
　　(一)突出监督重点。加强对领导机关、领导干部特别是主要领导的监督。认真监督他们贯彻执行党的路线、方针、政策和决议的情况，认真监督领导班子贯彻实行民主集中制包括议事规则的情况，认真监督领导干部履行职责和行使权力的情况。
　　加强对执法行为的监督。加强对《国务院全面推进依法行政实施纲要》贯彻落实情况的监督检查。加强对《行政许可法》贯彻执行情况的监督检查。加强对法律服务行业管理工作机构及其工作人员的监督。加强对监狱、劳教所减刑(期)、假释、保(所)外就医、监(所)外执行等执法活动的监督。加强对直接从事罪犯、劳教人员管理、改造工作的警察日常执法工作的监督。适时组织专项执法检查或抽查。规范监所管理，落实“三个杜绝”(杜绝打骂、体罚、污辱、虐待罪犯和劳教人员现象，杜绝罪犯劳教人员超时超体力劳动现象，杜绝监狱劳教所乱收费的现象)。建立健全警务督察制度和工作机制。
　　加强对干部选拔任用工作的监督。严格执行《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法(试行)》，把监督工作渗透到推荐提名、考核考察、酝酿讨论、任免决定等各个环节之中。严格落实《党政领导干部选拔任用工作条例》中提出的“十不准”纪律规定。确定的考察对象和决定任命的人选，要予以公示，接受群众监督。各级各单位对拟提拔任用的干部，在提交党组(党委)讨论前，均要先听取纪检监察机关的意见。
　　加强对资金、资产运行的监督。规范财务管理，加强对企事业单位资金运行的监管。加强对企事业单位负责人国有资产保值增值目标的考核、评估及责任追究。坚决杜绝“小金库”。加强对专项资金重点是监狱体制改革及布局调整专项资金、基层司法所建设专项资金以及法律援助业务经费等使用情况的监管。加强对国有资产的监管，防止资产流失。适时组织专项检查。
　　(二)发挥监督主体作用。加强党内监督。各级党组(党委)、纪检组(纪委)要认真贯彻执行《党章》和《党内监督条例(试行)》，全面落实党内监督的各项制度，重点加强对党的各级领导班子特别是主要领导的监督。认真执行《党员权利保障条例》，充分发挥广大党员对领导机关和领导干部的监督作用。按照《党章》的规定，逐步实现基层党委由选举产生。逐步推行党务公开。充分发挥工、青、妇等群团组织的监督作用。
　　支持和保证法律监督、司法监督、民主监督。自觉接受各级人大、法院、检察院、政协的监督。坚持和完善聘请特约监督员的做法。做好行政诉讼的应诉工作。建立健全监狱、劳教所与驻监(所)检察室的联席会议制度。
　　深化行政监督。认真贯彻执行《行政监察法》及其《实施条例》，按照《中共中央纪委监察部关于加强和改进行政监察工作的意见》，开展廉政监察、执法监察、效能监察，维护行政纪律，保证政令畅通，促进严格执法，改善行政管理，提高工作效率。加强内部审计工作，全面实行领导干部任期经济责任审计，坚持离任必审，逐步推进届中审计，保证重点工程和项目的审计，运用好审计结果。做好行政复议工作。
　　接受社会监督。省厅(局)以下单位继续深化民主评议活动。设立公开举报电话、举报箱和电子邮箱。司法部和各省(区、市)司法厅(局)建立健全新闻发言人制度。认真贯彻《国务院信访条例》。基层司法局、监狱劳教单位的领导要定期接待群众来访。以公开为原则，以不公开为例外，进一步推行并规范政务公开、狱务公开、所务公开、厂务公开、校务公开。有条件的单位积极推广电子政务。
　　各级纪检监察机关和广大纪检监察干部，在切实履行监督职责的同时，要自觉接受各方面的监督，做廉洁自律和接受监督的表率。
　　(三)扩大监督效果。建立监督反馈机制。对各方面反映的问题、意见和建议，认真听取，及时研究，切实整改、解决或落实。办完一件即向监督主体反馈一件，重要情况随时反馈。各级纪检监察机关要加强对党员领导干部正确对待、处理监督情况的监督检查。

　　五、严肃惩治，为预防腐败创造条件

　　进一步加大案件查处工作力度，始终保持惩治腐败的高压态势，以增强教育的说服力、制度的约束力和监督的威慑力。坚持法律和纪律面前人人平等，对任何组织和个人的违纪违法行为，都必须依纪依法严肃处理。坚持惩前毖后、治病救人的方针。坚持惩治腐败与保护党员干部权利并重的原则。坚持正确运用政策和策略，体现宽严相济、区别对待的原则。坚持综合运用法律、纪律、经济处罚、组织处理、限制从业资格等方式和手段，增强办案的政治、经济和社会效果。
　　(一)加大办案力度。既要坚决查办违纪违法案件特别是大案要案，也要注意查处损害群众利益的不正之风问题。严肃查处司法行政系统发生在各级领导机关和各级领导干部中滥用权力、谋取私利的案件；严肃查处违反政治纪律的案件；严肃查处违反党的民主集中制，破坏集体领导的案件；严肃查处利用审批权、人事权、执法权违纪违法的案件；严肃查处贪污、受贿、行贿、挪用公款等案件；严肃查处失职渎职，严重损害国家利益和公民权利的案件；严肃查处为黑恶势力充当“保护伞”的案件；严肃查处重大工程项目中发生的案件；严肃查处与民争利，损害群众利益造成严重后果的案件；严肃查处监狱体制改革和布局调整中的违纪违法案件；严肃查处发生在法律服务行业的违纪违法案件和不正之风。对领导干部违反规定收钱送钱和买官卖官，参加赌博，以及利用职权和职务影响为配偶、子女和身边工作人员谋取非法利益等顶风违纪的案件，及时严肃处理。
　　(二)依纪依法办案。认真学习贯彻中央纪委监察部《关于纪检监察机关严格依纪依法办案的意见》。坚持把“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”的方针贯穿于整个办案工作的全过程。严格按照法定权限使用办案手段和措施，切实保障被调查处理人的合法权利。切实加强对办案工作的指导、管理、监督和协调。建立协作办案机制。
　　(三)深化办案功能。建立大案要案通报制度，警示党员干部防微杜渐。各级纪检监察机关推行“一案双报告”和“一案双建议”制度(案件查结后，调查组提交案件调查报告和案件分析报告，提出处理建议和整改建议)。针对案件中暴露出来的问题，督促有关单位或部门认真整改；对一些带倾向性问题，进行专项治理；对体制机制制度和管理上存在的弊端和薄弱环节，向有关方面提出源头治理的建议。对经过深入调查确实没有问题的，要及时澄清是非，保护坚持原则、敢于改革的干部。做到查办一个案件，总结一次教训，制定和完善有关制度，努力消除腐败现象滋生蔓延的条件，充分发挥查办案件工作的治本功能。

　　六、深化改革，从源头上预防和治理腐败

　　认真贯彻《中共中央转发中央司法体制改革领导小组关于司法体制和工作机制改革的初步意见》，按照《中央政法委员会关于贯彻落实司法体制和工作机制改革初步意见的分工方案》的要求，深入推进司法体制和工作机制改革，提高司法行政各项工作的法制化、规范化水平，从实践和理论两方面积极探索，为全系统的反腐倡廉工作提供更为广阔的空间，从根本上消除腐败现象滋生蔓延的土壤和条件。
　　(一)努力推进司法行政法制建设。积极配合做好《律师法(修订草案)》的审改工作，继续推动《司法鉴定管理条例》的出台，加快人民调解法、基层法律服务工作管理条例等法律法规的调研论证工作。根据立法进展情况及法制建设的需要，及时制定、修改相关的部颁规章和规范性文件。
　　(二)深入进行监狱体制、劳教管理和社区矫正工作改革。按照“全额保障、监企分开、收支分开、规范运行”的目标，深入推进监狱体制改革，实现监管改造与生产经营分开运行、执法经费支出和监狱生产支出分开运行，切断监狱执法与经济利益的联系。深入推进监狱布局调整，进一步整合、配置、优化监狱工作资源，逐步解决因地缘关系带来的领导班子成员任职回避存在的问题。深化劳动教养管理模式改革，加强对执法行为的监督制约。积极稳妥、依法规范进行社区矫正工作改革，加强对重要执行权限的监督制约，实现公开、规范运行，防止出现不正之风和腐败问题。
　　(三)认真做好法律服务等业务领域的改革。深化法律服务制度改革，积极探索建立法律服务队伍建设的长效机制，建立科学、合理的业绩评价和考核体系，防止法律服务执业活动的趋利化倾向。建立统一的司法鉴定管理体制，确保司法鉴定的科学、客观、公正、中立。健全国家司法考试制度及其纪律保障体系，努力实现“最权威、最规范、最严密、最廉洁”的目标。加强法律援助的规范化、制度化建设，建立健全法律援助服务质量监督机制，为困难群众提供法律服务。
　　(四)积极开展理论研究和探索工作。围绕司法行政系统贯彻落实《实施纲要》的实施意见，紧密联系实际，深入开展理论研究和探索工作，为推动反腐倡廉的实践提供理论支持。各级领导要进一步重视反腐倡廉理论研讨工作，带头开展理论探索。各级纪检监察机关要认真组织和协调好反腐倡廉理论研讨工作。各级研究机构要把反腐倡廉理论研讨作为理论研究的重要内容。各级各单位要建立健全理论研讨制度，制定年度理论研究计划。近几年要重点研究如何构建司法行政特点鲜明的惩治和预防腐败体系，如何发挥惩治和预防腐败体系的作用。要认真做好理论研讨成果的转化工作。

　　七、加强领导，确保《实施纲要》落到实处

　　(一)各级党组(党委)要把惩防体系建设作为一项政治任务抓紧抓好。各级党组(党委)要从政治和全局的高度，深刻认识贯彻《实施纲要》的重要意义，深入学习，广泛宣传，坚决贯彻落实。把建设惩治和预防腐败体系的工作摆上重要议事日程，融入司法行政中心工作和业务工作的各个领域、各个方面，一起研究，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。充分发挥党风廉政建设和反腐败工作领导小组或反腐倡廉联席会议的作用，根据中央的新要求和司法行政改革发展的新实际，及时调整、补充和完善惩防体系建设的有关工作任务和工作要求，研究解决遇到的困难和问题。对实施意见的贯彻落实，各级各单位领导班子中主要领导负总责，确定一名领导具体负责，其他成员根据分工各负其责。各业务部门要认真完成实施意见的分工任务。2005年底前，省(区、市)司法厅(局)、部直属单位出台实施办法；2006年6月底前，各基层单位制定工作意见。
　　(二)各级纪检监察机关要充分发挥组织协调作用。各级纪检组(纪委)要切实履行《党章》赋予的职责，认真贯彻落实中央纪委关于《纪委协助党委组织协调反腐败工作的规定》，积极协助党组(党委)及时制定贯彻落实《实施纲要》的具体意见及分工方案，加强督促检查，推动各项任务落到实处。
　　(三)建立健全保证实施意见落实的工作机制。建立健全责任机制，把任务分解到单位、部门，落实责任，落实措施，落实要求。建立健全督查机制，加强对任务分解落实情况的监督检查，把工作完成情况纳入党风廉政建设责任制年终考核。建立健全奖惩机制，实行奖优罚劣。建立健全保障机制，为实施意见的落实提供有力的组织和物质保障。通过建立健全司法行政系统惩治和预防腐败体系，为全面推进中国司法行政事业的改革与发展，服务于构建社会主义和谐社会，提供坚强有力的政治保证。





全面加强基层司法行政工作 为构建平安、和谐福田提供坚实保障
李志刚 姚达武

2005年新年伊始，深圳吹响了新的前进号角。中共深圳市委三届十一次全会明确提出，全力维护稳定、发展是硬道理，维稳是硬任务、第一责任，要努力建设“和谐深圳”、“效益深圳”，闯出新的发展模式，实现历史性跨越，全面迈向和谐社会。福田区委、区政府也把建设“平安福田”、“和谐福田”作为新的发展战略目标。区司法局部署，今年要以“创建优秀司法所和抓好基层调委会规范化建设为主线，以创建法制文明祥和社区为主要内容”全面推进基层司法行政工作向纵深开展。本文从“不断研究新情况、解决新问题、创建新机制、增长新本领”要求出发，结合我区具体实际，谈谈新时期进一步完善基层司法行政工作的思路和看法。
一、明确正确的指导思想，从加强党的执政能力建设的战略高度，充分认识做好基层司法工作的重要性和紧迫性
中国共产党执政是历史的选择，人民的选择。党在新时期执好政、掌好权是时代的要求，人民的要求。加强党的执政能力建设，关系中国社会主义事业的兴衰成败，关系中华民族的前途命运，关系党的生死存亡和国家长治久安。
党的十六届四次全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》明确提出，“必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想为指导，全面贯彻党的基本路线、基本纲领、基本经验，以保持党同人民群众的血肉联系为核心，以建设高素质干部队伍为关键，以改革和完善党的领导体制和工作机制为重点，以加强党的基层组织和党员队伍建设为基础，努力体现时代性、把握规律性、富于创造性。”这是加强党的执政能力建设的指导思想，也是我们开展各项工作必须坚持的重要指导思想和原则。
新时期，我们必须充分认识基层司法工作在加强党的执政能力建设中的重要作用。提高党的执政能力，要求我们必须依法行政、依法治区，为我区的经济建设创造一个和谐稳定的良好发展环境。福田区是深圳市的中心城区，是深圳市的政治、经济、文化、商贸、信息、会展以及党派、宗教中心，具有十分特殊的战略地位。国内外及港澳台客商云集于此，各种思想思潮、文化意识形态和矛盾纠纷错综复杂；流动人口与常住人口严重倒挂，社会治安形势相当复杂。目前，随着我区正逐步进入利益主体多元化、社会矛盾复杂化、公民权利意识增强和高风险社会时期，群众利益诉求日益增多，如何加强基层司法行政工作，开展群众工作，维护社会安定团结，维护深圳的国际化城市形象，增强国际竞争力，是当前我们面临的十分重要的课题和紧迫的政治任务。
加强党的执政基础，保持党同人民群众的血肉联系，既是我们开展各项基层工作的出发点，也是落脚点和核心、基础工作。近年来，我区各级司法部门和广大司法干部紧密围绕区委、区政府的中心工作，立足基层，贴近群众，做了大量工作，取得了突出成绩。但也要看到，目前社会不稳定因素仍然较多，人民内部矛盾引发的群体性事件仍呈上升趋势，组织性、规模化、激烈化程度越来越高；基层组织的干群关系矛盾也开始凸显；对境外敌对势力的斗争尖锐复杂。这些矛盾纠纷和对敌斗争问题如果不能得到及时妥善解决，将直接影响社会的稳定和安全，动摇党的执政基础和改革稳定发展的大局，并将更深地影响到党的权威。基层司法行政工作是维护和实现党的权威的重要方式。它具有特殊的止纷平争功能，可以从职能上有效疏缓各种复杂的矛盾，为社会减压，为经济保驾，为发展护航，为维持和实现党的权威提供坚实保障。要最大程度满足公民的权利诉求，实现经济社会秩序的良性治理，离不开基层司法行政工作职能的正确行使。
因此，我们必须时刻保持清醒的认识，在区委、区政府的领导下，紧紧围绕以加强党的执政能力建设为中心，以加强社会主义法制建设为重心，从解决最广大人民群众的根本利益出发，“立党为公，执政为民”，全面开展基层司法行政工作，真抓实干，权为民所谋，利为民所图，坚持科学执政、民主执政、依法执政，依法治理社区，切切实实解决辖区广大居民的实际困难，不断提高建设社会主义法治社会的能力，实现固本强基，为社会主义市场经济和全面建设小康社会、基本实现社会主义现代化提供一个平安稳定的发展平台。
二、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，不断提高建设平安和谐社区的能力
实现“和谐深圳”、“效益深圳”的发展战略目标，必须按照《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》要求，不断提高构建社会主义和谐社会的能力。构建“和谐福田”、“平安福田”，关键在于要提高各级党委的认识，充分调动广大党员干部的积极性和主观能动性，时刻站在时代的最前列，充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，永葆青春。开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是深入贯彻落实“三个代表”重要思想，加强党的执政能力建设的重要举措，是推进党的建设的伟大工程；是树立和落实科学发展观，全面实现我区“大经济、大文化、大环境、大服务”发展战略的根本保障。在各级司法部门开展保持共产党员先进性教育活动，也是加强我区基层司法组织建设和党员队伍建设的必然要求和重要政治任务。
如何以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，不断提高基层司法行政工作的水平和能力，是摆在全区司法干部队伍中的广大党员同志们面前的一项重要的研究课题。
首先，要加强学习，把加强政治理论学习、思想政治教育作为基层司法行政工作队伍自身建设的头等大事来抓。要按照区委、区政府的统一部署和安排，不断把学习、贯彻、落实“三个代表”重要思想，学习十六届四次全会精神和“两会”精神，学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》的活动推向深入。同时，要把保持共产党员先进教育性与业务学习紧密结合，熟练掌握基层司法工作有关的法律法规政策，使广大基层司法工作人员精通司法工作业务，了解司法行政工作重大改革情况，了解掌握司法行政工作的全局和任务，促进维护社会和谐稳定各项任务的落实，切实做到“两不误，两促进”，不断提高司法机关对敌斗争、维护国家安全的能力，打击预防犯罪、驾驭治安局势的能力，加强基层基础工作、化解矛盾纠纷的能力，严格公正执法、保障社会公平正义的能力，服务经济建设、促进改革发展的能力，更好地为基层司法行政工作的大局服好务，为广大社区群众服好务，实现服务人民群众、促进各项工作的目标，为全面建设小康社会创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法制环境。
其次，要切实加强思想作风建设。要继承和发扬党的优良传统和作风，保持旺盛的工作热情，坚持科学的工作态度，严守司法工作职业道德和纪律，不断提高基层司法工作质量和水平；要深入开展调查研究，掌握基层司法行政工作的情况和问题，及时提出工作意见和建议；要牢固树立全心全意为人民服务的观念，及时妥善办理群众有关诉求事项；要加强工作责任感、事业心，努力把工作做得更细致、更深入、更规范，避免工作疏漏；要坚决抵制和纠正不正之风，深入开展“树基层司法干部形象”集中学习教育活动，树立基层司法工作人员公道、正派、公正的工作形象。香蜜湖街道党工委也在新的一年里提出了“一个重点、抓好两个活动、推进三条街建设、力争四个新的提高、确保八项工作上新台阶”的工作要求。其中，抓好两个活动，就是要抓好党中央提出的保持共产党员先进性教育活动和广东省委提出的有理想、有责任、有能力、形象好的“三有一好”活动。街道党工委和司法所通过这两个活动的建设，不断改进机关和社区居委会、基层司法工作组织的工作作风，坚定理想信念，充分调动社区广大党员干部的积极性，充分发挥党员同志，特别是老同志、老党员的主观能动性，牢固树立和落实科学发展观，理论联系实际，求真务实、开拓创新，务求实效，带领社区群众积极开展依法治社工作，实现提高党员素质的学习目标，真正形成“大经济、大文化、大服务、大环境”的新型社区品牌，营造和谐稳定和平安的社区新环境。
第三，要建立和完善基层司法队伍的党组织建设，在社区法律工作站（服务站）、人民调解委员会、法律服务志愿者队伍等基层司法组织建立党小组，坚持发扬党内民主，走群众路线，在基层充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，不断增强基层司法行政工作中党组织的创造力、凝聚力和战斗力，党执政的组织基础更进一步巩固。
第四，要加大对先进模范典型的表彰、宣传工作力度，如对人民的优秀法官宋鱼水、“模范人民调解员”陈政、康有喜等同志的宣传，弘扬正气。要坚持正面教育为主，围绕和对照先进模范典型，开展批评与自我批评，引导基层党员同志提高学习的自觉性，主动查找和切实解决自身存在的问题，互相帮助，共同进步。要通过典型宣传进行理想、信念教育、爱岗敬业教育，争取做到不同类别的基层司法工作，不同级别的干部和工作人员，不同社区的工作，都有相应的工作模范和学习典型，以此激励全区基层司法行政工作人员在司法行政工作的改革和发展中，争先创优，开拓进取。
三、进一步加强基层司法的组织和队伍建设，是做好基层司法行政工作的重要组织保障
完善组织和队伍建设，是搞好基层司法行政工作的基本保障。我区基层司法行政工作得到了各级党委、政府和相关部门的高度重视和大力支持，形成了齐抓共管的新局面。去年，根据市司法局关于司法所规范化建设量化考核评分标准的要求，我们在基层司法工作的软硬件上做了大量工作。各司法所都落实了办公场所，办公面积基本达标，办公设施如用车、148法律服务专线电话、视听设备、电脑等已配置齐全，丰富了硬件建设。在软件建设上，我们加强了“四室一库”的建设，档案设施、防御装备齐全，并加强了对档案的分类、整理、装订、防护工作；初步在各社区建立了社区法律服务站，建立了各级人民调解组织88个，吸引近千名人民调解员参与社区工作，还吸收了辖区内60家律师事务所签约共同开展法律服务、法律咨询、法律援助、妇女儿童维权、刑释解教人员安置帮教、普法宣传等工作，大大提高了基层司法工作的效率；与区法院合作，建立了人民调解指导员制度，提高了基层司法行政工作的水平和社会公信力；逐步建立了社区司法信息员制度，完善了社区法律信息服务网络，建立健全社区预警工作体系；加强了普法宣传队伍建设，逐步形成了能讲、能演、能打硬仗的群众性法律文化宣传骨干队伍，社区法制观念正在不断提升；社区法律自愿者队伍不断壮大，灵活机动，随时解决群众的法律问题；不断制定和完善了“纠纷排查制度”、“人民调解工作守则”、“回访制度”等各项规章制度。在组织机构上，司法所的组织机构基本落实，人员逐步配备到位。在队伍的建设上，我们还多次开展了内容丰富、形式多样的法制培训活动，如对人民调解委员会主任和成员的培训等，基层司法工作队伍的自身素质在不断提高。
今年，我们总结去年工作成绩和经验的基础上，进一步完善组织和队伍建设，规范司法所建设。
首先，我们应在各街道成立基层司法工作领导小组，完善领导督办机制和问责制度，建立有司法所、综治办、团委、妇联、劳动站等部门共同参加的联席会议制度，定期举行基层司法工作会议，审核工作方案。我们还应建立和完善街道司法所、居民委员会定期法制学习制度和依法行政咨询服务制度，对在具体实践工作中的涉法疑难问题回答他们的咨询，积极创建学习型服务组织。
其次，市司法局要求全市各司法单位学习罗湖区警民联调和六约模式的先进经验，进一步解决好群众的矛盾纠纷。我们应与区公安局合作在各社区设立警民联调工作站，共同开展治安调解和人民调解工作。工作站应当由公安机关和人民调解委员会共同组成，公安机关派遣干警任站长，人民调解委员会派遣副站长，其长驻人员即联调秘书由双方各派3—5名，24小时值班。联调秘书的任职条件和具体录用程序由区公安局和司法局协商解决，但应具备高中以上文化学历、有一定的法律知识和写作能力，符合国务院对人民调解员的素质要求。按照《深圳经济特区居民就业促进条例》的规定，为了方便在社区开展群众性工作，应考虑居民优先原则，招用一定比例的熟悉社区的居民参加联调工作。我们还应当鼓励社区离退休的老干部、老党员、老同志利用其丰富的工作经验和社会经验积极投身到社区的联调工作中来，为解决群众矛盾纠纷和社区和谐稳定发挥余热，作出新的贡献。同时，我们应当在司法所内设立警民联调工作室，具体负责沟通、联络、协调社区警民联调工作站的关系，并为警民联调工作提供法律咨询意见和指导意见，方便工作顺利完成。为了加强警民联调工作的权威性、准确性，促进警民联调工作与人民法院工作的接轨、协调，区法院和法庭应选派经验丰富、业务水平较高的同志担任警民联调指导员，不断提高警民联调的工作水平和社会公信力。对于社会影响较大的案件，在必要的时候，也可以邀请市、区人民法院的陪审员和社区离退休老法官、检察官、警官、律师和其他法律工作者临时担任警民联调工作陪调员。
第三，我们要继续加强基层司法队伍建设，培养一支有理想、有政治素质、有法律素养和文化底蕴的高素质基层司法人才队伍。我们要继续加强对基层司法工作人员的各项培训工作，特别是对社区安置帮教工作人员、人民调解员的培训工作，邀请法学界专家、教授、法官、检察官、公安干警、律师参与授课，进一步扩大课程范围，讲授法理知识、宪法、现行法律、法规知识、党的方针政策，并开展司法职业道德教育和社会公德教育活动，在有条件的社区和基层司法工作人员中开展心理学基础知识培训，一方面培养安置帮教人员、人民调解工作人员的心理分析辅导能力，更好地完成调解、帮教任务，另一方面也为将来的社区矫正工作培训骨干分子，打下新的工作基础；积极拓广培训面，根据具体情况开放社区居民与基层司法工作人员一道共同学习，建立开放型的社区法律基础知识教育大课堂。
第四，要加强组织创新。我们要大力加强企业人民调解组织的建设，积极推动区域性人民调解委员会的建立，并努力探索在社会团体，如区消费者委员会、行业协会等组织建立行业性人民调解组织，进一步健全人民调解组织网络。
四、加强社区法制宣传，不断提高辖区居民的法律意识和法制观念，是推动基层司法行政工作、依法治理社区的重要基础性工作
依法治社，关键在于提高居民的法律意识和法制观念。只有居民的法律意识和法制观念普遍提高，我们的基层司法行政工作才会有坚实的群众基础。我们要以法律进社区为契机，认真做好辖区居民的法制宣传教育工作，进一步提高辖区居民的法制观念。具体要做好“三进”、“六突破”工作。“三进”是法律知识宣传进户，法律服务进家庭，法律咨询进社区成员单位；五突破是法制宣传教育要在理念上、机制上、重点对象上、依法治理上、法律服务上和文化上有所突破。通过这项工作，要做到社区成员单位必须依法办事，社区居民遵纪守法，家庭邻里和睦，社区环境优雅，安定祥和，推进法律进社区工作向纵深开展。
其一，为实现社会充分就业的目标，鼓励各司法所在市、区就业指导中心和辖区劳动中介机构的现场招聘会上开展法律、法规咨询活动，促进社会就业人员依法签定劳动合同，办理国家规定的社会保险。司法所还应当与街道劳动站、经济科、工会、安委会等部门合作，对辖区内的劳动中介机构开展劳动法、从业道德的宣传活动，开展“文明招工月”活动，防止社会中介机构在招用工活动中的欺骗劳务工行为；对企业干部职工、基层工会组织开展劳动法知识、安全生产知识宣传，努力为广大劳动者营造一个和谐、稳定、安全、环保的工作环境。同时，按照《深圳经济特区居民就业促进条例》的要求，与劳动站等部门合作，积极促进居民的就业工作。
其二，今年5月1日，国务院新的信访条例实施，我们应当与区信访办等单位合作，积极开展新条例的宣传和学习，并利用这一契机开展信访调解月活动，集中处理和调解一批老、大、难的群众涉法上访问题。同时，我们应进一步建立和完善信调联系机制的各项程序制度，将这一有福田特色的新型工作机制发扬广大。
其三，在各社区举办居民法制教育讲座，并开展各种形式的法律咨询、法律知识竞赛和文艺表演活动。这些活动要有针对性：一是要针对辖区外来劳务工较多的特点开展，特别是要在外来工比较集中的地区开展，帮助外来工解决日常法律上的难题；二是要针对严打整治行动，做好相关法律法规的宣传教育和政治思想工作；三是要针对某一法律法规宣传日、宣传月活动，结合新法律法规的公布实施做好相应的宣传工作；四是要形式多样，丰富多彩，为广大社区群众喜闻乐见。
其四，利用“六一”儿童节，开展法律进学校专题活动，向广大青少年学生、家长宣传宪法、儿童维权等法律常识，提高青少年道德思想教育水平，从小培养公民法律意识。
其五，开展“6.26禁毒日”宣传活动，营造绿色“无毒社区”。我们要组织司法工作人员和有志之士，进社区、学校、企业、戒毒所，传播有害毒品知识，进行毒品有害的宣传教育活动。
其六，针对辖区内企业与外来工法律素质较低的特点，开展法律进企业活动，主要是在改体下岗法律纠纷、安全生产和生活保证、伪劣产品销售等方面。同时，重点对我区的高新技术企业，要以法律为依托，加大支持和帮扶的力度，帮助他们解决知识产权等法律问题。香蜜湖街道司法所应组织骨干在辖区科技一条街开展科技文化传播活动和群众性法律文化活动，教育广大商家自觉遵守国家的知识产权法律消费者权益保护法律。
其七，要加强对群众的安全防范宣传教育。要向社区居民传授一些防范知识要领，进行治安辅导，培养群众的安全防范意识，教授群众如何及时消除潜在的不安全隐患，在紧急情况下，如何寻求帮助，如何设法脱险，如何向公安机关或治安防控组织求助。同时也要教会群众如何正确实施正当防卫、紧急避险保护自己，从而不断提高群众的安全意识和防范意识，进一步增强群众的自防、自卫能力。
我们应大力推进社区依法治理，提高社区法治化管理水平。要指导社区组织在深入开展法制宣传活动的基础上，开展社区依法治理。通过开展社区依法治理活动，使社区建设、社区管理服务工作的各项规章初步健全和完善，社区工作者依法办事依法管理的能力和水平进一步提高，社区自治组织自我完善、自我教育、自我服务的自治功能得到较好发挥，社区矛盾能得到及时化解，违法犯罪不断下降，社区基本保持稳定。
五、进一步做好人民调解工作，不断拓宽人民调解工作新领域，推动我区“大调解”格局全面形成
中共中央在《关于加强党的执政能力建设的决定》中指出，健全正确处理人民内部矛盾的工作机制，完善信访工作责任制，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法，依法及时合理地处理群众反映的问题。建立健全社会利益协调机制，引导群众以理性合法的形式表达利益要求，解决利益矛盾，自觉维护安定团结。胡锦涛总书记多次批示要正确处理人民内部矛盾，妥善处置群体性事件。张德江书记、庄礼祥书记等省、市领导同志对人民调解工作高度重视，强调要全面加强人民调解工作。2004年底召开的全市政法工作会议提出，要不断提高化解矛盾纠纷、处置群体性事件的能力。中央和地方都十分重视人民调解工作。
近年来，我区司法行政机关和人民调解组织在区委、区政府、各级党委的领导下，做了大量工作，有效化解了一大批矛盾纠纷、涉法上访案件。据统计，2002年到2004年11月，全区各级人民调解组织共调处各类纠纷1800余件，防止矛盾纠纷激化80多件，防止群体性上访50余件，涉及3000多人次，有效化解了基层社会矛盾，为维护我区社会稳定做出了积极的贡献。
年初，市委三届十一次全会把维护社会稳定作为硬任务和第一责任。我们要增强法律服务意识，提高服务效能，充分利用法律进社区这一载体的作用，为辖区居民提供优质服务，依法维护企业和居民的合法权益；要加大普法力度，围绕“三个下降、一个上升”的目标，进一步发挥人民调解的作用，切实解决辖区居民反映的热点、难点问题，扩大调解工作的覆盖面，努力化解群众矛盾纠纷，积极和妥善处置群体性事件，防止矛盾纠纷升级和激化。要加强矛盾纠纷排查调处工作规范化、制度化建设，建立健全通报制度、归口办理制度、领导包案和挂牌督办制度、排查调处考核制度，规范排查调处工作程序，积极探索、不断创新排查调处工作的方式方法。司法所和基层人民调解委员会要充分发挥人民调解“第一道防线”作用，建立人民内部矛盾纠纷调处工作制度，实行“四前”（组织建设走在工作前，预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前）和“四先四早”（预警在先，苗头问题早消化；教育在先，重点对象早转化；控制在先，敏感时期早防范；调解在先，矛盾纠纷早处理）工作机制，定期对辖区存在的各种矛盾纠纷进行及时排查调处，特别是对可能引发群体性聚集、上访事件的隐患，坚持抓早、抓苗头，切实地把各种不稳定因素消除在萌芽状态。另外，按照“谁主管，谁负责”的调处责任制，坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，切实做好婚姻、家庭、邻里等民间矛盾纠纷的排查调处工作。根据“属地管理”、“谁主管谁负责”、“谁经营谁负责”的原则，司法所要每季度进行一次集中排查调处，各基层调委会每月一次。各单位要严格落实矛盾纠纷排查调处责任制，对排查出来的纠纷，按照定人员、定时间、定责任的要求，安排专人及时跟踪处理。各司法所和基层调委会对排查调处的案件应定期上报。
《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的意见〉的通知》精神要求，“要积极稳妥地发展行业性、区域性的自律性人民调解组织。人民调解工作要采取多种组织形式，便民利民，及时化解民间纠纷。”我们应进一步拓宽人民调解工作的领域，与其他调解部门共同开展调解活动，增强人民调解工作的效率和社会覆盖面。
一是在辖区开展警民联调工作。我国《治安管理处罚条例》第五条明确规定：“对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节轻微的，公安机关可以调解处理。”也就是说，公安机关开展治安调解活动的权限在于情节轻微的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，而对于民间纠纷部分，法律没有授权公安机关调解，这样一来整个纠纷并没有得到根本性的解决，还可能造成当事人不服，引发上访事件或群体性事件。因此，案件必然要求以解决民间纠纷为主的人民调解工作介入。《深圳经济特区社会治安综合治理条例》也将人民调解工作纳入治安防范和群防群控体系。可见，人民调解参与社会治安工作是治安长效机制的重要组成部分，也是我市、我区社会治安形势发展的必然趋势和要求。然而，从法律性质来看，治安调解是《治安管理处罚条例》规定的行政调解，属行政法范畴，主要针对法定可调解的治安案件；人民调解属于《民事诉讼法》规定的法院外调解，主要针对一般民间纠纷案件。根据法律、法规和司法解释，两者达成的调解协议的法律效力也不尽相同。这就涉及到治安调解与人民调解在法律上的协调性、匹配性与合法性。针对这类治安附带民间纠纷案件，我们必须和公安机关共同联合调解。在具体程序上，首先要建立案件转移制度，理顺部门职责。街道及居委会接到的一般治安案件，直接转公安分局或辖区派出所处理。对于公安机关110报警台接到的一般民间纠纷案件，转街道司法所，分派相关社区人民调解委员会处理。双方可以互邀对方工作人员参加，实现工作上的互补、配合，有效整合资源，提高纠纷的解决效率。而对于治安附带民间纠纷案件，应到街道司法所集中，派发到相关社区警民联调工作站处理。对于警民联调工作站接到的适合联调处理的简单案件，可以根据及时性原则即时作出调解处理，然后上报司法所。其次，要完善联合调解的工作流程。在区政府和人民法院的指导下，由人民调解委员会和公安部门联合调解，并指定一名联调秘书，由其负责制作警民联调协议书。其达成的调解协议，民事部分由人民调解委员会盖章并签署意见，治安部分由公安部门盖章并签署意见，如果当事人反悔的，便于上级公安部门和人民法院在行政复议和诉讼中区别受理。再次，是要完善相关规章制度。我们要推行联调工作人员回避制度，根据当事人意思自治原则在联调中引入听证机制，或邀请法院的人民调解指导员参与，增加调解的权威性、公正性和工作效率。
二是与市、区消费者委员会、区法院联合开展“消法进社区”活动，宣传消费者权益保护知识，开展消费者权益保护人民调解试点工作。目前我区的消费者矛盾纠纷比较突出。从广义上来说，我们人人都是消费者。保护消费者的合法权益，维护消费安全，是关系到千家万户的大事，处理不好，会影响社会主义市场经济的健康、可持续发展，影响“效益深圳”、“效益福田”战略目标的最终实现，我们不能等闲视之。我国消费者权益保护法建立的消费调解制度，其达成的调解协议的法律效力仅相当于一般民事合同性质，难以有效保护消费者的权益。对于消费仲裁，我国监督机制不完善，市中级人民法院无法撤消程序合法、实体不合法的裁决，有时会对消费者权益保护造成实质性损害。而诉讼也由于诉讼成本等因素，也难以达到预期的有效保护的结果。从香蜜湖街道司法所的人民调解工作的实践中，我们发现，人民调解能较好地保护消费者权益。一方面，人民调解的依法调解、依国家政策调解、依社会公德调解的原则，能有效抑制不法商家的欺诈行为；另一方面，根据司法解释，人民调解达成的协议可以向人民法院申请支付令，经过公证也可以向人民法院申请执行，具有一定的法律执行力，提高了消费调解的法律效力。我们在《信息快报》向市委、市政府提出了完善我市消费立法，将消费调解等行业性调解纳入人民调解工作体系的建议。同时，也与南山区消费者委员会的同志合作写作了《深圳市消费者权益保护条例》修改建议稿，市委书记李鸿忠同志和市人大副主任陈国权教授都作出了相关批示。该稿对消费者委员会的人民调解工作作出了比较详细的程序性规范。
三是与区总工会、区人民法院、街道劳动站共同合作，宣传劳动法知识，集中联合开展劳动纠纷人民调解试点工作。我国劳动法对于劳动争议，提出了调解、仲裁、诉讼等处理方式。从仲裁到诉讼，提升了劳务工的诉求成本，而本单位劳动争议调解委员会的调解也由于受到内部人制约难以解决实际问题，劳动行政监督的效用也有限，特别是对涉外经济实体。因而，劳动纠纷就成了群众纠纷的多发地段，群体性事件频发，也是我们工作的重中之重。作为工人之家的区总工会，在处理劳动纠纷上存在较多的比较优势，信息也相对通畅。因此，我们与区总工会合作联合开展劳动纠纷的人民调解工作，建立应急机制，按照司法解释保障劳务工向人民法院申请支付令和法院执行，可以有效减少劳动者的诉求环节，有利于降低社会成本和行政管理成本，解决劳务工的矛盾纠纷，保障社区环境稳定、和谐。我们还要开展创建“劳务工维权岗”活动，配合有关部门解决侵害劳务工和流动人口权益的突出问题，特别是拖欠农民工工资问题，维护他们的合法权益。
四是发挥人民调解工作在安全生产事故中的应急处理机能。安全生产包含事前预防、事中应急和事后处理三个阶段。严重事故发生，特别是重大伤亡事故发生时，正是群众情绪激动之时，这时正需要人民调解工作人员第一时间赶到现场进行疏导，协助紧急救助，做好群众思想工作，防止事态进一步扩大。事后，人民调解工作人员应积极参与善后工作，维护和保障群众的正当权益。
六、进一步做好刑释解教人员的安置帮教工作，降低刑事再犯率
中央四部委联合发出的《关于进一步加强对刑满释放、解除劳动教养人员安置和帮教工作的意见》指出，对刑满释放、解除劳教人员的安置、帮教工作是在党委、政府的统一领导下，依靠各有关部门和社会力量对特定对象进行的一种非强制性的引导、扶助、教育、管理活动。主要对象是刑满释放或解除劳动教养三年之内，没有生活出路和有重新犯罪倾向的人员。没有生活出路的人员通常指无劳动能力，无生活来源，无法定赡养人、扶养义务人的“三无人员”。有重新犯罪倾向的人员通常指没有改造好的人员、暴力犯罪、恶习较深、屡教不改人员。
我们开展安置帮教工作，应坚持“党政齐抓，社会参与，严管重教，妥善安置，重树新人”的原则，贯穿以人为本的和谐社会理念，力求在领导体制、管理方式和思想观念上实现新突破。要注意因人制宜与分类实施相结合、社会安置帮教与家庭安置帮教相结合、一般帮教与重点帮教相结合、安置帮教与监所教育相结合，遵循“组织工作网络化，档案管理规范化，就业安置市场化，帮教服务社会化”的安置帮教工作总体思路，逐步建立区、街道、社区、企业四级安置帮教工作网络，积极探索一条适应社会主义市场经济体制的安置帮教工作新路子。
首先，应从政治思想上帮助他们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。我们要建立和完善安置帮教志愿者组织，提高安置帮教志愿者队伍的整体素质，邀请辖区党团员志愿者与刑释解教人员签定“学法律常识，做守法公民”手拉手帮教协议书，让全社会共同关心他们，逐步建立社会化的帮教网络。我们还应帮助刑释解教人员订阅法制报、《人民调解》期刊等报刊杂志，组织刑释解教人员开展政治思想学习，充分体现政府和社区对他们的热情关心，最大限度地减少他们思想上、心理上的负面影响，帮助他们重新做人，重新融入社会。
其次，应改进和完善对刑释解教人员的衔接管控工作。要认真落实《意见》有关衔接工作的要求，加强对刑释解教人员出狱（所）后直接流散于社会，不落户或人户分离以及“三假”人员的查找、排查、清理和管理工作，严防脱管失控。要从刑中、刑后两个机制上作好工作。一方面，要作好在刑人员的工作台帐，做好先安置帮教工作，与深圳地区的监狱、看守所、拘役所、劳教所的同志和在刑人员的家属一道，做好在刑人员的思想政治改造工作，从源头上推动和帮助他们自新、自立；另一方面，要与辖区派出所、社区民警室、企业联合，在社区共同开展刑法、治安管理处罚条例的宣讲、咨询工作，联合开展安置帮教工作，逐步建立起从服刑在教、刑释解教到就业安置的全过程动态化管理体制。对累教不改的，实施重点监控。
第三，要实施真情帮教感化的“绿色人文帮教”工程。即：送乡情，每年进行一次联合帮教活动，组织刑释解教人员参加文娱活动等社区文化活动；送亲情，定期组织刑释解教人员家属、转化帮教典型现身说教，以案说法，进行一次亲情规劝活动；送知识，定期开展向刑释解教人员赠送一本反映社会新风貌的好书活动，帮助其提高政治思想素质、社会公德意识、法制意识和文化知识水平；送教育，邀请刑释解教人员参加街道、司法所、社区组织的各种法制教育和普法活动，鼓励他们积极参与社区教育；送温暖，每年为刑释解教人员家庭办一件实事。
第四，司法所、社区调委会、社区民警室对刑释解教人员应做到定时、定人进行回访帮教安置工作，特别是要注意他们的思想动向、生活状况，及时解决问题。对基本生活有困难的，要帮助申请最低基本生活保障。对刑满释放、解除劳动教养人员中的大专院校毕业生、专业技术人员或者在劳动改造、劳动教养期间有重大立功表现的，安排就业时适当予以照顾。同时要积极引导他们自谋职业和外出务工，走自力更生之路，提供必要的支持和帮助，如办理政照等，逐步向市场化安置方式转移，不断探索安置工作的新形式、新路子，提高就业安置率。我们应尝试与辖区内的一些企业、社会培训机构共同建立安置帮教基地，安置部分生活困难的刑释解教人员。我们还要实施技能培训工程。注重发挥街道劳动站的作用，与社会培训机构联合建立就业技能培训中心，与社会资质考试并轨，制定减兔培训费的优惠政策，对家庭困难刑释解教人员减半收取学费，对家庭特别因难的刑释解教人员实行免费学习，有针对性地加强刑释解教人员的劳动技能培训，提高其自身的劳动技能水平和适应社会的劳动能力。